سياسة الصحة والسلامة الرقمية
يهدف مركز حلال العالمي للتدريب إلى ضمان بيئة رقمية آمنة وصحية لجميع العاملين والمتدربين والمقيمين من خلال تطبيق ضوابط فعّالة تحافظ على أمن المعلومات وسلامة المستخدمين أثناء استخدام الأنظمة والمنصات الإلكترونية الخاصة بالمركز.
وتأتي هذه السياسة التزامًا بمتطلبات المواصفة الدولية ISO/IEC 17024:2020 وجميع الأنظمة الوطنية ذات العلاقة.
النطاق:
تُطبق هذه السياسة على جميع الأنشطة الرقمية للمركز بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- أنظمة التدريب الإلكتروني.
- الاختبارات الرقمية وعن بُعد.
- البريد الإلكتروني الرسمي ومنصات التواصل التابعة للمركز.
- قواعد البيانات والمستندات الإلكترونية.
- أي أنظمة أو أدوات رقمية أخرى تعتمدها الإدارة العليا.
الالتزامات والمسؤوليات:
1. توفير بيئة عمل مناسبة من حيث الإضاءة، المقاعد، والمعدات وغيرها حسب الحاجة.
2. توفير بيئة رقمية آمنة عبر حماية الأنظمة والمنصات من الهجمات الإلكترونية أو الاختراقات من خلال تطبيق أنظمة الأمن السيبراني المناسبة ومنع مشاركة بيانات الدخول أو نقل الملفات الحساسة عبر قنوات غير معتمدة.
3. تعزيز الوعي الرقمي من خلال تدريب العاملين والمتدربين على أساليب الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنيات والمنصات الرقمية بما في ذلك البريد الإلكتروني، أنظمة التعليم الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمركز وتجنب فتح الروابط أو المرفقات المشبوهة، والالتزام بعدم ممارسة أي سلوكيات مسيئة أو تنمر أو مشاركة محتوى غير لائق عبر الوسائط الرقمية.
4. حماية البيانات الشخصية وبيانات المؤسسة بما يتوافق مع أنظمة الخصوصية المحلية والدولية.
5. تشجيع الاستخدام المتوازن للتقنيات وتجنب الإرهاق أو الإجهاد الناتج عن الاستخدام المفرط للأجهزة الرقمية.
6. التزام جميع المستخدمين بالإبلاغ الفوري عن أي خلل أو حوادث مثل الهجمات الإلكترونية أو محاولات التصيد أو تسريب البيانات أو ممارسات غير آمنة قد تؤثر على سلامة الأنظمة أو المستخدمين.
7. المراجعة المستمرة: مراجعة أنظمة الصحة والسلامة الرقمية بشكل دوري لضمان فعاليتها ومواكبتها لأحدث الممارسات.
المراجعة:
تُراجع هذه السياسة سنويًا أو عند حدوث أي تغييرات جوهرية في أنظمة المركز الرقمية أو متطلبات الأمن السيبراني ذات العلاقة.
اعتماد الإدارة العليا:
تؤكد الإدارة العليا التزامها الكامل بتطبيق هذه السياسة والمحافظة على بيئة رقمية آمنة وصحية لجميع منسوبي المركز بما يضمن استمرارية الكفاءة والمصداقية وسرية المعلومات في جميع العمليات.