الهدف من البرنامج التدريبي هو:-
توضيح أهداف التقرير وأهميته، وتزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات الضرورية لإعداد وكتابة التقارير والمراسلات.
وتتضمن الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي:-
1. تمكين المتدرب من فهم مفاهيم التقارير والمراسلات.
2. تمكين المتدرب من تمييز صفات التقرير الجيد.
3. تعليم المتدرب خطوات إعداد وكتابة التقارير.
4. تمكين المتدرب من تحديد الشروط الشكلية لكتابة التقارير.
5. تمكين المتدرب من تحديد الشروط الموضوعية لكتابة التقارير.
6. تدريب المتدرب على كتابة البريد الإلكتروني.
7. تمكين المتدرب من كتابة مذكرة داخلية لمديرة المبيعات.
8. تعليم المتدرب كيفية إعداد محضر الاجتماعات بشكل كامل.